FAQ
常见问题
以下汇总了客人最常询问的问题。若仍未解决，欢迎随时来电或发送邮件与我们联系。
机场接送・交通
Q.有从那霸机场的接送服务吗？＋
A.有的。请在预订时从选项中选择「接送」。抵达那霸机场、到达行李提取大厅后致电门店，我们约15分钟即可抵达机场。
Q.接送有条件吗？＋
A.接送服务仅限住宿一晚以上的客人。当日往返的客人，烦请直接到店。
Q.门店在哪里？＋
A.地址是冲绳县那霸市小禄4丁目7-11，距那霸机场车程13分钟。
Q.需要告知抵达航班吗？＋
A.是的，预订时填写抵达航班，可让接送安排更加顺畅。
预订・价格
Q.在哪里可以预订？＋
A.预订网站24小时受理。若行程尚未确定，可选择「日期未定（显示空车日历）」查看可预订情况。也可来电预订。
Q.一定能以标示的价格租到吗？＋
A.标示价格仅供参考。部分期间适用旺季价格，实际价格请通过预订网站的空车查询或来电确认。标示价格均为含税价。
Q.会产生取消费用吗？＋
A.7天前为止免费，6天前为止收取总额的30%，2天前为止50%，当天100%。此外，超过预定取车时间1小时仍未联系我们时，将视为当天取消。
Q.因台风航班停飞时怎么办？＋
A.因台风等原因航班停飞时，不收取取消费用，请放心。
Q.最短和最长可以租多久？＋
A.从当日往返到8天7夜均可。若需要更长期的租用，请来电咨询。
使用须知
Q.当天需要准备什么？＋
A.请准备驾驶人有效的驾驶执照（正本）与付款方式。出发前，我们会说明保险内容与可选项目、确认驾驶执照、完成结算、检查车身并说明操作方法。
Q.可以租借儿童安全座椅吗？＋
A.未满6岁的儿童同乘时，法律规定必须使用儿童安全座椅。请在预订时告知我们。
Q.车内禁烟吗？＋
A.全车禁烟，并且全部为自动挡车型。
Q.支持日语以外的语言吗？＋
A.本网站与预订网站均支持 English・简体中文・繁體中文・한국어。请从页面上方的语言切换处选择。
Q.营业时间是几点到几点？＋
A.9:00〜19:00。出发与还车也请在此时间内办理。